プライバシーポリシー

1.基本方針

運営者は、本サービスの提供にあたり取得する情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、必要最小限の情報のみを、サービス提供の目的に沿って取り扱います。

2.取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• 無料診断でご入力いただく情報（業種、現在困っていること、利用中のツール）
• PROサービスの追加ヒアリングでご入力いただく情報（具体的な作業内容、1日あたりの作業時間、関わる人数、現在の作業手順、改善したい時期、予算感、利用ツールの詳細）
• AIビジネス文章作成でご入力いただく情報（新しく作るか今ある文章を整えるかの区分、文章のカテゴリ、送る相手、伝えたい内容、トーン、および完成版のお申し込み時にご入力いただく任意の補足情報）
• 決済に関連してStripe（後述）から提供される情報（メールアドレス、決済ステータス、決済セッションおよび取引の識別情報等）
• 生成された実行プラン・完成文章（AI生成内容）
• アクセス用URLでご覧いただくコンテンツの閲覧に用いるアクセストークンのハッシュ値（ハッシュ化前の文字列は保存しません）
• 本サービスの運用・不正利用防止のためにCloudflareのインフラ上で記録される、一般的なアクセスログ
• 無料診断ページへの流入を集計するための情報（流入元の記事を識別する情報、記事内での掲載位置、到達・無料診断の実施・ご購入といったイベントの種別、その発生日時、およびご購入時の金額と通貨）。この集計データには、お名前・メールアドレス・IPアドレス・ブラウザの種類・ご入力内容・診断結果・ご注文やレポートの識別情報を含めていません
• サイト内でどの画面がどれだけ利用されたかを集計するための情報（画面の表示・主要ボタンの操作・無料テンプレートのダウンロードといったイベントの種別、対象となったテンプレートの商品名を表す識別子、どの画面から進んだかの区分、流入元の記事を識別する情報、その発生日時、およびご購入時の金額と通貨）。この集計データにも、お名前・メールアドレス・IPアドレス・ブラウザの種類・ご入力内容・診断結果・ご注文やレポートの識別情報を含めていません
• ご相談フォーム（AI業務自動化のご相談）でご入力いただく情報（メールアドレス、ご相談内容、ご相談の種類、会社名・団体名、お名前、業種、現在お使いのツール・ファイル形式）、および同意いただいた時点の日時と同意文面のバージョン
• Web・EC診断（お申し込みページ）でご入力いただく情報（お名前・会社名／屋号、メールアドレス、診断の対象（現在のサイト・ECのURL、またはこれから作る旨）、事業内容、診断で知りたいこと、いま困っていること、および任意でご入力いただく想定顧客・商品やサービス・お使いの基盤・販売したい国や言語・問い合わせや販売の流れ・公開時期・予算感・参考サイトや競合サイトのURL・アクセス状況の概要）、診断のために取得した診断対象サイトの公開ページの情報（ページの題名・見出し・本文の一部・構造化データ・リンク・応答の状況等）、ならびに診断の進行状況と納品した報告書

Web・EC診断では、お名前・会社名、メールアドレス、診断の対象、事業内容、知りたいこと、困っていることが必須です。パスワード・管理画面のログイン情報・APIキー・アクセス解析アカウントへの招待・お客様の顧客名簿や注文データはお預かりせず、入力欄も設けていません。

ご相談フォームのメールアドレスとご相談内容は必須です。それ以外の項目（会社名・お名前・業種・ご利用ツール）は任意で、入力されなかった項目は保存しません。同意のチェックがない送信は保存されません。

サイト内の利用状況の集計と、ご相談フォームでお預かりした情報は、別々の場所に保存しており、相互に結び付けられないようにしています（集計側には、後からご相談者を特定できる識別子を保存していません）。

本サービスでは、無料診断・無料テンプレート・AIビジネス文章作成のご利用にあたり、氏名・住所・電話番号・メールアドレスのご入力を必須としていません。

3.利用目的

• 無料診断結果および実行プラン・完成文章（AI生成内容）を作成し、利用者へ提供するため
• Web・EC診断の決済処理、注文管理のため
• 二重生成の防止、不正利用の防止、システムの安定運用のため
• お問い合わせ・ご相談への対応のため
• Web・EC診断の実施、報告書の作成と納品、納品後のご質問への対応、および制作をご依頼いただいた場合の診断料の差し引きの確認のため
• 本サービスの改善・品質向上のため（個人を特定できない形での分析を含みます）

ご相談フォームでお預かりしたメールアドレスは、いただいたご相談への対応のためにのみ利用します。広告・メールマガジン・営業目的の一斉配信には利用しません。

Web・EC診断でお預かりしたメールアドレスは、診断に関するご連絡（内容の確認・報告書のご案内・ご質問への回答）のためにのみ利用します。広告・メールマガジン・営業目的の一斉配信には利用しません。

ご相談を受け付けたことを運営者が把握できるようにするため、ご入力いただいた内容を運営者宛の通知メールとして送信します。この送信には、後述のメール配信サービスを利用します。宛先は運営者の受信箱のみで、ご相談者ご本人への自動送信メール（受付確認メールを含みます）は行っていません。

4.決済情報

Web・EC診断のお支払いは、決済代行サービスであるStripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）が提供するStripe Checkout（Stripeがホストする決済ページ）を通じて行われます。クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の決済情報は、利用者のブラウザからStripeのページへ直接送信され、運営者のサーバーを経由しません。運営者は、決済完了後にStripeから通知される決済結果（決済ステータス、決済セッションID、取引ID、決済に用いられたメールアドレス等）のみを受け取り、カード番号等の情報自体を保持・取得することはありません。

5.AI処理

実行プランの生成にあたり、無料診断・追加ヒアリングでご入力いただいた業種・業務内容等の情報を、AIサービスの提供事業者であるOpenAI（後述）のAPIへ送信し、実行プランの生成に利用します。氏名・メールアドレス等、個人を特定する情報を意図的にOpenAIへ送信することはありません。

AIビジネス文章作成についても同様に、ご入力いただいた文章のカテゴリ・送る相手・伝えたい内容・トーン・補足情報を、文章の生成のためにOpenAIのAPIへ送信します。無料版・完成版のいずれも同じ取扱いです。ご入力いただく内容には、第三者の機密情報・個人情報を含めないようご注意ください。

Web・EC診断では、お申し込みでご入力いただいた内容（お名前・会社名とメールアドレスを除きます）と、診断対象のサイトで公開されているページから取得した情報を、分析と報告書の下書き作成の補助のためにOpenAIのAPIへ送信します。公開ページは、ログインを必要としない範囲で、件数を限って取得します。AIが作成した下書きは、運営者が内容を確認・修正したうえで納品し、AIの出力を確認せずにそのままお届けすることはありません。ご入力いただく内容には、第三者の機密情報・個人情報を含めないようご注意ください。

6.外部サービス

本サービスは、次の外部サービスを利用しています。

• OpenAI：無料診断結果および実行プラン・完成文章の生成、ならびにWeb・EC診断の分析と報告書の下書き作成の補助（AI処理）のために利用しています。
• Stripe：Web・EC診断の決済処理のために利用しています。決済情報の取扱いは前条のとおりです。
• Cloudflare：本サービスのアプリケーションのホスティング、および注文・レポート・完成文章情報の保存（データベース）のために利用しています。
• Resend：ご相談を受け付けたことを運営者へ通知するメールの送信のために利用しています。この通知メールには、ご相談フォームでご入力いただいた内容が含まれます。宛先は運営者の受信箱のみで、ご相談者ご本人への送信には利用していません。

上記以外の外部サービス（広告配信・アクセス解析ツール等）は、本サービスでは利用していません。

7.Cookie・ブラウザ技術

本サービスは、一般の利用者向けのログイン認証にCookieを使用していません。アクセス用URLでご覧いただくコンテンツ（Web・EC診断の報告書、および2026年9月14日より前にご購入いただいたレポート・完成文章）の閲覧は、発行された固有のアクセストークンを含むURLによって行います。なお、運営者が集計内容を確認するための管理用画面に限り、認証のためのCookieを使用しますが、これは一般の利用者のご利用時に発行されるものではありません。

本サービスでは、ブラウザのsessionStorage（タブを閉じると自動的に消去される、ブラウザ内の一時的な保存領域）を、次の2つの目的で利用しています。

• PROヒアリング入力内容の一時保持：ご入力の途中でページを移動しても内容が失われないようにするためのものです。sessionStorageに保持されたこの入力内容が、外部のサービスへ送信されることはありません。
• 流入元の一時保持：どの記事から無料診断ページへお越しいただいたかを集計するために、流入元の記事を識別する情報、記事内での掲載位置、およびその訪問を区別するためにブラウザ側で生成したランダムな識別子を保持します。PROヒアリングの入力内容とは別に保持され、混在することはありません。

• サイト内の利用状況の集計：同じ訪問の中での操作をまとめて数えるために、その訪問を区別するためのランダムな識別子を保持します。この識別子はご相談フォームの送信内容には含めず、送信もしません。

このうち流入元の情報とサイト内の利用状況は、集計のために本サービスのサーバーへ送信されます。集計は本サービス自身のサーバーおよびデータベース内で完結しており、外部のアクセス解析サービスや広告配信サービスへ送信することはありません。記録する内容は第2条に記載のとおりで、ご入力内容・診断結果・お名前・メールアドレス・IPアドレス・ブラウザの種類・ご注文やレポートの識別情報は含めていません。

なお、決済ページ（Stripe Checkout）はStripeが独自に運営するページであり、Stripe側の判断でCookie等が利用される場合があります。これは運営者が制御するものではなく、Stripeのプライバシーに関する方針が適用されます。

8.情報の保存・管理

注文・レポート・実行プラン・完成文章の内容は、Cloudflareが提供するデータベース上に保存され、アクセス用URLでご覧いただくコンテンツを何度でも再閲覧いただけるよう、期限を設けず保存しています。なお、料金が発生しないサービス（AI業務改善 実行プラン・AIビジネス文章作成）でお作りした内容は保存していません。現時点では、利用者ご自身の操作により保存済みの内容を削除する機能は提供していません。削除等をご希望の場合は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご相談フォームでお預かりした情報も、同じくCloudflareが提供するデータベース上に保存します。同じ方から複数回ご相談をいただいた場合は、過去のご相談内容を上書きせず、それぞれの送信内容を履歴として保持します。削除をご希望の場合は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

Web・EC診断のお申し込み内容と報告書も、同じくCloudflareが提供するデータベース上に保存します。報告書は、お渡ししたリンクから再閲覧いただけるよう期限を設けず保存し、修正した場合も以前の版を上書きせず保持します。報告書の閲覧に用いるアクセストークンは、ハッシュ化した状態でのみ保存します。削除をご希望の場合は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9.第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲（前条の外部サービスへの提供を含みます）を超えて、取得した情報を第三者へ提供することはありません。

10.安全管理のための措置

アクセス用URLでご覧いただくコンテンツの閲覧に用いるアクセストークンは、平文のままデータベースへ保存せず、ハッシュ化（不可逆な変換）した状態で保存しています。決済情報（カード番号等）は前述のとおり運営者のサーバーを経由しないため、運営者が保持することはありません。本サービスと利用者のブラウザ間の通信は、暗号化された通信（HTTPS）により保護されています。

11.開示・訂正・削除等のご請求

利用者ご本人から、運営者が保有する情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。ご請求は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

12.本ポリシーの変更

運営者は、必要と判断した場合には本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

13.お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。